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「やっと採用できたのに、数日で辞めてしまった…」
Z世代（1990年代後半〜2010年前後生まれ）のアルバイトが、面接後すぐに辞めてしまうという声が多くの現場で聞かれます。
なぜ「即辞め」が起こるのか？
そこには、従来とは異なる価値観や職場選びの基準があります。

本記事では、Z世代がバイトを即辞める本音の理由と、企業や店舗側ができる具体的な対策を紹介します。

【1.「思ってたのと違う」ギャップが大きすぎる】

Z世代は情報収集に長けており、事前にSNSや口コミで職場の雰囲気をリサーチしています。
そのため、「実際に働いてみたら求人内容と違った」「人間関係が思っていたより冷たい」など、ギャップを感じるとすぐに見切りをつけがちです。

【2.マニュアル的で融通がきかない】

「こうしてって書いてあるでしょ」と頭ごなしに言われると、理由を説明してもらえないことに不満を持ちます。
納得できない指示は、「ここで成長できない」と感じて辞めるきっかけになります。

【3.承認されない＝居場所がないと感じる】

Z世代は“自分を認めてくれるか”を重視します。
名前で呼ばれない、挨拶がない、質問しても冷たい反応……そんな日々が続くと「自分は必要とされていない」と感じて去っていきます。

【1.「採用前」からギャップを減らす情報開示】

• 求人情報は“盛らない”こと。
  
  

• 実際の仕事の流れや人間関係を動画・写真で見せると効果的。
  
  

• ネガティブな面も少し見せておく方が、逆に信頼されやすい。
  
  

【2.「初日～初週」で心をつかむフォロー】

• 初日は「1人にしない」が鉄則。放置は即退職の原因。
  
  

• 誰でも聞ける“先輩担当”を1人つける。
  
  

• 「今日はありがとう」「すごく丁寧だったね」など、毎回ひと言フィードバックを。
  
  

【3.「やらされてる感」をなくす声かけ】

• 指示だけでなく、意味を伝える：「なぜこうするか」を一緒に伝える。
  
  

• 「やってみる？」「どう思う？」と選択肢を与えると、主体的に動きやすくなる。
  

【Q.やる気がなさそうに見えるのですが…】

A. 無表情＝無関心ではありません。
Z世代は感情表現が控えめな傾向もあるため、「ちゃんと伝わってるかな？」と聞いてあげることが信頼構築に繋がります。

【Q.どこまで丁寧にフォローすればいい？】

A. 最初の3日間は“過保護なくらい”でちょうどいいです。
最初の印象が悪ければ、1週間もちません。
丁寧すぎるくらいの方が離職率は下がります。

ここまで読んでいただき有難うございました♪

今回のコンテンツはいかがでしたか？

Z世代がバイトを即辞めるのは「甘え」ではなく、「合わないと感じたら時間を無駄にしたくない」という価値観から来ています。

重要なのは、「彼らの立場で想像すること」。
明るく迎え入れる、話しかける、意味を伝える。
たったそれだけで、Z世代は驚くほど根づきます。

即辞めが続いて困っているなら、まずは「見られ方」と「接し方」を見直すことから始めてみましょう。

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