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プルル運営事務局です♪

お仕事を探す時にまず大事になってくるのが「時給」ですよね。

コールセンターの時給が他のお仕事に比べて高いことに疑問を感じたことはありませんか？

今回は、コールセンターの時給が高めな理由について他業種と比較しながら解説していきますので、ぜひ最後まで見てください♪

・責任のあるお仕事だから

お客様と直接会話をする窓口であり、いわば「企業の顔」。

オペレーターの対応がそのままその企業のイメージを作るのです。

企業を背負ってお客様に向き合う必要がある、非常に責任のあるお仕事です。

そのため、その分時給が高めに設定されています。

しかし、コールセンターは研修制度がしっかりしており、基本的な知識やスキルを身につけることができる環境が整っています。

実際はそこまでのプレッシャーを感じることなく働くことができますよ♪

・長く続けて欲しいから

人の入れ替わりが激しければ激しいほど、研修の実施回数が増え、企業の負担が増えてしまいます。

だからこそ企業は、オペレーターの方々にはぜひ長期的に働いてほしいと考えています。

「ここなら長く働いてもいいかな」と思ってもらえる時給設定にする、という狙いがあります。

・30代女性  Kさん

育児と両立したいため、日中の時間に働ける職場を選びました。

集中力が必要なお仕事ですが、お客様に感謝されるとやりがいを感じます。

時給：1,400円

勤務時間：9：00〜17：00(7時間)

月給：196,000円(1,350円×7時間×20日)

仕事内容：通信教材の入会・退会案内

・20代女性 Sさん

研修が重質しているため安心して勤務できています。

コールセンターの中でも時給が高いので、夕方から夜の時間帯を選びました。

時給：1,500円

勤務時間：13時30分〜22時(7時間30分)

月給：255,750円(1,550円×7.5時間×22日)

仕事内容：通信回線の申込受付

ここまで読んでいただき有難うございました♪

今回のコンテンツはいかがでしたか？

時給が高いということはとても大変なんじゃないの？と思われがちなコールセンターですが、そんなことはありません！

研修をしっかり受け、お客様に対して誠心誠意対応することができれば不安になることはありませんよ。

高時給でやりがいのあるコールセンターのお仕事は魅力がたくさんあります♪

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