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「コールセンターって自分にできるかな？」

そう思っている方の多くが、実は仕事内容よりも“シフト”を不安に感じています。

・フルタイムはきつそう

・いきなり週5は不安

・生活リズムが崩れないか心配

未経験から始めるなら、無理のないシフトを選ぶことが何より大切です。

今回は、実際に人気のあるシフトパターンと、その理由を分かりやすく解説します。

未経験の方に一番人気なのが、週3日スタートです。

理由はシンプルで、

・仕事に慣れる時間が確保できる

・体力的な負担が少ない

・失敗しても立て直しやすい

というメリットがあるからです。

特に最初の1〜2週間は、覚えることも多く、緊張もあります。

いきなり週5日入るよりも、間に休みを挟むことで気持ちをリセットできます。

「慣れてきたら日数を増やす」

このスタイルが、長く続けるコツです。

未経験者に人気なのが、短時間勤務です。

例えば、

・10:00〜14:00

・13:00〜17:00

・17:00〜21:00

といった4〜6時間勤務は、集中力が保ちやすく、疲れも残りにくいのが特徴です。

特にコールセンターは“集中力”が重要な仕事です。

長時間よりも、短時間を安定してこなす方が結果的に評価も安定します。

最初からフルタイムを選ぶよりも、短時間から始めて様子を見る方が安心です。

・固定シフトが安心の理由

シフト制の仕事では、毎回時間帯が変わると生活リズムが乱れやすくなります。

未経験の方には、時間帯を固定するシフトが特におすすめです。

例えば、「毎週月・水・金の同じ時間」というように固定すると、体も慣れやすくなります。

生活リズムが安定すると、

・疲れにくい

・ミスが減る

・気持ちが安定する

といったメリットがあります。

慣れてから変則シフトに挑戦するのも一つの方法です。

学生やWワークの方に人気なのが、土日だけ、または平日だけのシフトです。

コールセンターは比較的柔軟なシフトが組める職種なので、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

「本業に影響を出したくない」

「家事や育児と両立したい」

という方でも、無理なく始められます。

未経験のうちは、生活に余裕を持たせることが最優先です。

・無理しないことが一番の近道

未経験から始めるときに大切なのは、「最初から完璧を目指さない」ことです。

シフトも同じで、最初からフルスケジュールを組む必要はありません。

・週3日

・短時間

・固定時間帯

この3つを意識するだけで、安心感は大きく変わります。

慣れてきたら、日数を増やす、フルタイムに挑戦する、リーダー業務を目指すといったステップアップも可能です。

未経験からコールセンターを始めるなら、シフトの選び方が成功のカギになります。

人気のシフトは、

・週3日スタート

・1日4〜6時間勤務

・時間帯固定

・生活に合わせた柔軟シフト

このパターンです。

無理なく始めて、少しずつ慣れていく。

それが長く続ける一番の近道です。

自分に合った働き方を選ぶことで、未経験でも安心してスタートできます。

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