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川崎市は神奈川県の北東部にあり、多摩川を挟んで東京湾と接しています。歴史は古く江戸時代には既に宿場町として栄えており、全体的に平坦な土地であることから、生活しやすいという特徴があります。豊富な水運に恵まれた土地であると共に、JRや東急線、小田急線などが南北に走っています。川崎のどのエリアからでも都心へのアクセスがしやすいというメリットもあり、このエリアから東京まで通勤しているという人も少なくありません。

＜会社の特徴＞
川崎エリアは京浜工業地帯の中核を担う都市として、日本有数の工業都市でもあります。そのため川崎エリアには鉄鋼や石油、情報通信といった大企業の主な生産拠点が多数集まっています。それだけにコールセンターでは工業製品や情報通信についての問い合わせを受ける部署や企業の求人が多い傾向にあります。最近では生産拠点だけでなく研究開発を目的とした拠点も増えており、こちらも商品についての問い合わせを受ける部署が求人を出している場合もあります。

＜働く年齢層＞
川崎エリアに住む人の平均年齢は43.7歳ということで都市の中でもとりわけ若い人が多く住むエリアといえます。川崎で働く人の年齢層もそれに合わせたものとなっており、20代～40代といった比較的若い層の人々が働いています。川崎エリアは工業都市ということですが一言で工業といっても研究開発など非常に多くの職種がありますので、たくさんの人が様々な仕事に従事しています。特に最近ではグリーンインフラやライフイノベーションなど新たな産業分野が推進されていますので、そこに携わる若い人も増えています。

＜求人＞
工業都市として栄える川崎エリアには大小様々なメーカーの生産拠点があります。こうしたメーカーの生産・修理拠点のコールセンタースタッフなどの求人も多く、平均時給は1,500～2,000円の間で推移しています。工業地帯のため人やモノの流れが多いことから応対や生産管理といった求人も多く、手に職をつけたい人にもおすすめのエリアです。